ChatGPT Work научился превращать данные компании в ответы и дашборды

OpenAI добавила в ChatGPT Work нового Data agent. Он подключается к корпоративным источникам данных и позволяет работать с ними через обычные вопросы на естественном языке.

Сотрудник может попросить агента найти нужные показатели, подготовить ответ или собрать интерактивный дашборд. Результатом можно поделиться с коллегами внутри компании. Для работы не нужно самостоятельно писать запросы к базам данных или собирать отчёт из нескольких таблиц.

Инструмент доступен в каталоге плагинов ChatGPT Work под названием Data. Сначала компания подключает к нему нужные источники и добавляет контекст. После этого агент использует полученную информацию при выполнении запросов.

OpenAI уже применяет Data agent внутри собственной компании. По её данным, инструментом пользуется почти вся продуктовая команда. Он также получил распространение среди сотрудников маркетинга, продаж и клиентского сервиса — там его используют более двух третей специалистов.

В альфа-тестировании участвовала и японская NTT Data, крупная компания в сфере ИТ-услуг. По её словам, сотрудники отделов продаж и корпоративных подразделений смогли самостоятельно создавать и обновлять дашборды, формулируя задачи простыми словами. Для этого им не требовались инженерные навыки.

Data agent переносит корпоративную аналитику в привычный интерфейс чата. Вместо отдельного запроса к аналитикам сотрудник может сразу обратиться к данным, получить объяснение и собрать наглядный отчёт. Практическая ценность инструмента при этом зависит от того, какие источники подключила компания и насколько аккуратно она настроила доступ к ним.