«Алиса AI» теперь сама бронирует столик и записывает в салон

«Яндекс» добавил в «Алису AI» ИИ-агент «Бронирование». Теперь пользователь может прямо в чате зарезервировать столик в ресторане или записаться на маникюр — без переключения между картами, поиском и отдельными сервисами.

Агент уже подключён к более чем 30 тыс. ресторанов и около 40 тыс. организаций сферы услуг по всей России.

В меню выбираешь нужный сценарий — «Забронировать столик» или «Записаться в салон» — и описываешь запрос своими словами: «Забронируй столик в Osteria Mario на двоих завтра» или «Подбери время на маникюр после 17:00». Алиса уточняет детали, показывает подходящие варианты и оформляет бронь. Если нужное время занято — предлагает альтернативы с учётом заданных параметров.

Раньше Алиса могла только помочь выбрать заведение. Теперь из чата можно сразу и забронировать, и отменить бронь, и изменить детали — всё в одном месте.

Техническая цепочка зависит от заведения. Если ресторан подключён к «Яндекс Еде», бронь подтверждается автоматически. Если бронирование возможно только через сайт заведения — ИИ-агент сам заполняет форму и отправляет заявку.

Найти все активные брони можно в разделе «Записи и брони» в боковом меню чата. Функция доступна на сайте alice.yandex.ru, в приложениях «Алиса AI», «Яндекс с Алисой AI» и в Яндекс Браузере.