Лекция
#1.23
Технологии распознавания голоса
Обсудили, как распознавание речи помогает бизнесу автоматизировать оценку сотрудников и повысить эффективность продаж с помощью сервиса "Шепот" на базе OpenAI Whisper.
Overview
На встрече, посвящённой технологиям распознавания голоса, Роман Ледянкин представил сервис "Шепот" на базе OpenAI Whisper, который решает проблемы нехватки времени на обработку информации и неэффективности ручного анализа в оценке сотрудников и эффективности продаж. Участники обсудили интересы в области речевых интерфейсов и представили аналитические кейсы, такие как автоматизация оценки кандидатов в HR. Обсудили также проблемы с конкуренцией и ценами, а также ограничения доступа к нейросетям. В завершение была продемонстрирована функция голосового управления и даны прогнозы о будущем голосовых интерфейсов, а также планы по выпуску продукта.
Введение и знакомство участников (00:00 - 06:01)
- Роман Ледянкин представился как ведущий с 20-летним опытом в корпоративном бизнесе.
- Обсуждение интересов участников в области речевых интерфейсов.
Представление сервиса "Шепот" (06:02 - 15:40)
- Сервис распознавания голоса на базе OpenAI Whisper.
- Проблемы, которые решает сервис: нехватка времени на обработку информации и неэффективность ручного анализа.
- Предложенные решения: SaaS-сервис, API для интеграции, аналитика для CRM.
Аналитика и практические кейсы (15:41 - 30:36)
- Автоматическое формирование 35 параметров аналитики по звонкам.
- Кейс с HR-подразделением: автоматизация оценки кандидатов.
- Проблемы с ценообразованием и конкуренцией на рынке.
Проблемы и технические аспекты (30:37 - 39:13)
- Проблемы с конкуренцией и демпингом цен.
- Ограничения доступа к нейросетям и вычислительным мощностям.
- Использование 10 разных моделей для анализа.
Демонстрация инструментов и будущее технологий (39:14 - 46:37)
- Демонстрация "Шепот диктатора" для голосового управления.
- Прогнозы о будущем интерфейсов: переход к голосовому управлению.
- План выпуска продукта "Диктатор" для широкой аудитории.
Видеозапись