Как продать AI самым консервативным клиентам / Е.Карпов

AI в бизнесе и инвестициях

Только 5% пилотов на базе генеративного ИИ дают положительный ROI, остальные 95% — убыточны, что подтверждает Евгений, продакт-менеджер с опытом в США и России (01:46)
В США, по словам Евгения, внедрение ИИ идёт значительно активнее, с массовым использованием LLM и высокой автоматизацией низового уровня (09:39)

Евгений отметил, что проникновение LLM и хайп вокруг ИИ в России значительно ниже, чем в США, что связано с ограничениями на использование зарубежных моделей и ресурсами (17:49)
Помимо поддержки, перспективным направлением является автоматизация документооборота, но громких российских кейсов пока нет (23:21)
Работа с персональными данными и соблюдение законодательства сильно ограничивают использование зарубежных моделей ИИ (25:14)
Евгений уверен, что в ближайшее время запретов на использование зарубежных моделей не ожидается, и банки продолжат работать по текущей схеме (28:21)

По словам Евгения и комментария из аудитории, цель Точки — чтобы предприниматель жил в банке в среднем на 20% дольше, чем у конкурентов (47:49)
По внутренней политике Точки, покупка внешних стартапов происходит преимущественно в областях, где банк не может сам быстро создать продукт, чаще это расширение экосистемы (42:46)

Проект Евгения с ИИ для контроля состояния экскаваторов показал, что рынок индустриального ИИ консервативен и требует доказательства пользы для клиентов (31:18)
Industrial Tech активно использует компьютерное зрение и предиктивную аналитику для контроля качества и предотвращения поломок оборудования (38:04)

Евгений считает, что с момента выхода GPT-3 технологии почти достигли потолка по качеству, дальнейшие улучшения будут менее заметны (39:38)
В банковской сфере ИИ-банк без сотрудников пока кажется малореалистичным, особенно из-за необходимости человеческого контроля и обслуживания (46:04)

Видеозапись

Доступно участникам клуба

Записи всех встреч — внутри клуба